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26 fév 2024

Bénévole, spécialiste support informatique

4 rue de la Maladière 38360 Sassenage

Mission

Assurer le soutien et porter assistance à tous les utilisateurs de logiciels et de matériels informatiques de la Banque Alimentaire de l’Isère (serveurs, applications métier, scanners, imprimantes, ordinateurs de bureau ou portables, smartphones…) y compris :

  •     Maintenir les installations, logiciels et le matériel  
  •     Installer et configurer les postes de travail en fonction des besoins des utilisateurs
  •     Installer et mettre en services les nouveaux équipements informatiques
  •     Former les utilisateurs à l’utilisation de nouveaux outils et aux bonnes pratiques
  •     Diagnostiquer les dysfonctionnements informatiques
  •     Résoudre les incidents et anomalies de fonctionnement avec les utilisateurs

Vous bénéficierez, pour démarrer dans votre rôle d’un processus d’intégration au sein de la Banque Alimentaire dès votre prise de fonction en particulier par le responsable informatique actuel et bénéficierez du soutien des équipes de la Fédération Française des Banque Alimentaires (FFBA)

Compétences

  •     Compétences techniques : Systèmes d’exploitation pour les ordinateurs (Windows) et téléphones portables (Android, IOS) ; bureautique.
  •     Qualités : capacité d’écoute, sens du service, patience, esprit d’analyse, rigueur et méthode, autonomie,  pédagogie, curiosité, goût prononcé pour le travail en équipe.
  •     Expérience : Expérience d’au moins 2 ans dans un service informatique appréciée

Disponibilité

Deux à trois demi-journées par semaine, du lundi au jeudi, 8h00 à 16h30

Civilité *

Un seul fichier.
Limité à 10 Mo.
Types autorisés : txt, rtf, pdf, doc, docx, odt, ppt, pptx, odp, xls, xlsx, ods.

La FFBA collecte et traite les données à caractère personnel transmises dans ce formulaire de candidature uniquement pour nous permettre de diriger la demande au bon interlocuteur et de permettre à celui-ci de vous répondre.

Les informations obligatoires sont signalées par un astérisque.
Conformément à la loi Informatique et Libertés, vous pouvez à tout moment exercer auprès de la FFBA votre droit d'opposition à l'utilisation de vos données à caractère personnel, sous réserve de justifier d'un motif légitime sauf en matière de prospection directe.

Vous pouvez également exercer à tout moment auprès de nous vos droits d'accès, de rectification et de suppression des données à caractère personnel vous concernant et votre droit de définir, modifier et révoquer à tout moment des directives relatives à la conservation, à l'effacement et à la communication de vos données après votre décès. Les moyens mis à votre disposition pour exercer vos droits sont décrits dans la politique de confidentialité  du site.